Bonjour ,

si sur  le N° de suivi il est indiqué livré vous ne pouvez rien faire de plus . Le vendeur a assuré l'envoi donc il ne va pas vous rembourser un colis qui est livré . Vous ne pouvez pas prouver que vous ne l'avez pas reçu .

C'est un problème à  voir avec le livreur , contactez le .

Cdlt.