remboursement

bonjour

j'ai vendu un objet et j'ai mis envoi colissimo par erreur

et je l'ai envoyé par lettre prioritaire

j'ai averti le client et je lui ai envoyé un remboursement

de 4 € pour le trop perçu.

aujourd'hui, 

il me dis qu'il a payé par e-carte

et que sa carte n'accepte pas les remboursement.

j'ai tchaté ce matin avec ebay

on m'a repondu de voir ça avec ma banque

mais elle est fermée jusquà mardi.

ma question est

si sur le site, ebay

le remboursement est signalé effectué

est ce que le client l'a bien reçu