Bonjour,
j'ai actuellement le même problème avec Paypal.
Un acheteur a fait une réclamation de non-réception d'une commande qui, pourtant, est bien indiquée livrée par le suivi Colissimo.
J'ai envoyé ma preuve de dépôt à Paypal et j'attends leur décision.
Quand je vois toutes les arnaques que Paypal cautionne je sens que je vais me faire b****r.