Perso, je ferais comme lui, je le menacerais de porter plainte pour escroquerie, faire un report à ebay ect... S'il met des négatives, je répondrais à chacune de ses tomates et ensuite j'essaierais de les "noyer" avec de multiples achats à 0,01 euros.
Y'en a marre de se laisser faire par ces acheteurs qui se croyent tout permis (ok j'enfonce des portes ouvertes mais bon...), si un gars me fait chier comme ça, je n'aurais aucun scrupules à le harceler et le menacer.