Bonjour,

Moi, la dernière fois, j'ai eu le must : un colis devait arriver chez moi le vendredi. j'étais chez moi toute la journée, personne n'a sonné.
et sur le site de la poste était noté : Personne absente préparation pour deuxième présentation.
Le lendemain, je n'ai vu personne, et à 14 h il n'y avait toujours rien dans ma BAL par contre, lundi midi, j'ai trouvé dans ma BAL le fameux colis !!!
Si le lundi le préposé a su ouvrir ma BAL, expliquez moi le motif de la seconde présentation ?!?



Bref encore une anarque pour ne pas indemniser !!!!
Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive !!