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le 29-02-2008 08:25
A une petite nuance près : Un colissimo simple n'exige pas de remise contre signature, donc pas de recommandé, ce qui fait qu'une réclamation est plus difficile. Pour les objets lourds (livres, etc), il existe le colissimo expert réservé aux professionnels (RC obligatoire) et qui présente un gros intérêt : recommandé par défaut, assurance jusqu'a 2000 euros (450 pour le R3) et recupération de la TVA meme si le colis est fabriqué par l'expéditeur. Cout jusqu'a 2kg HT avec assurance par defaut de 23 euros/kg : 7 euros et c'est une liasse pré-payé (facturation mensuelle par la poste des achats qui sont faits en ligne.). Une offre similaire vient d'être créée pour l'international 15 euros HT jusqu'a 3kg dans les mêmes conditions pour la communauté européenne.
Autre point avec l'étranger et un paiement par PAYPAL:
Avec un recommandé normal, PAYPAL ne rembourse pas le client rapidement et systématiquement en cas d'absence de réception du colis car le colis est traçable sur Internet. avec un colissimo économique, pas de trace sur Internet (?????) et de ce fait un litige PAYPAL se termine toujours et en particulier si le client est malhonnete par son remboursement (histoire vécue il y a quelques mois avec un envoi aux USA). En resumé le colissimo economique inter ou lettre etc = une façon aisée pour un client de se faire rembourser son achat sous un mois par PAYPAL.
Autre point avec l'étranger et un paiement par PAYPAL:
Avec un recommandé normal, PAYPAL ne rembourse pas le client rapidement et systématiquement en cas d'absence de réception du colis car le colis est traçable sur Internet. avec un colissimo économique, pas de trace sur Internet (?????) et de ce fait un litige PAYPAL se termine toujours et en particulier si le client est malhonnete par son remboursement (histoire vécue il y a quelques mois avec un envoi aux USA). En resumé le colissimo economique inter ou lettre etc = une façon aisée pour un client de se faire rembourser son achat sous un mois par PAYPAL.