Pas besoin de téléphone pour faire une réclamation à la poste, l' adresse de réclamation se trouvent au dos du papier de dépot. Un jour deretard et ils te remboursent l' envoi!
Pour ce qui est des prix pour les VRAIS pro il faut quand même acheter des liasses d' avance (pas tjs facile suivant trésorerie) et l' envoi est pour 2 kg, mais c' est vrai que vu les futures augmentations c' est pas beaucoup plus cher (même pour un envoi léger)