Une acheteuse m'a retourné un selle, après mon accord, mais la selle a été très visiblement utilisée....photos à l'appui...je ne peux pas la rembourser et je ne sais pas quoi faire..je pense lui retirer 10 ou 20 % du prix de la vente.si litige paypal, pensez vous que paypal va lui donner raison? Merci