surfacturation de coliposte

promolinge
Non applicable
bonjour, nous avons un contrat professionel passé avec coliposte depuis plusieurs années. Depuis 5 mois, nous avons constaté une recrudescence dans la surtaxe pour des colis hors normes d150, voir mal emballé (E), ou non stable (S), en effet, il s'avère que coliposte nous facture des journées complètes en hors normes et spolie par colis la somme de 4 euros en national et 5 euros en international ; je voudrais savoir si d'autres sociétés sont dans le même cas que nous. Une procédure avec un médiateur est engagée, vous pouvez nous contacter 0387135065 MR MARCHAL. SALUTATIONS.