Bonjour Lalyboutique 🙂

J'ai à côté de mon bureau plusieurs cartons, envois qui nous sont retournés et dont nous sommes sans nouvelles des destinataires. Après plusieurs mails, message sur répondeur, ces colis sont mis "de côté" à disposition des clients ayant passé commande.

Au bout de 1an et 1jour qui suivent la date de la commande, ces colis sont ouverts et les articles retournent en stock.
Nous ne pouvons pas non plus "courir" après les clients si ils n'attachent aucune importance à leur commande.

Bonne journée 🙂