En bon francais, ils sont malheureusement dans leur droit:

Le chiffre indique le % d'evaluations positives.

Or certes une neutre n'est pas une négative, mais ce n'est pas une positive non plus....

Mais bon, je ne vois pas l'interet du nouveau calcul. Tous les vendeurs ont un % en baisse et ca va donner moins confiance aux acheteurs. Donc ca risque de donner moins de vente, moins d'articles en vente, moins de vendeurs et au final moins d'acheteurs....

Je m'interroge donc sur cette strategie....