Des regles simples pour eviter ce type d'evaluations :
Remplir vos conditions generales de ventes
texte pour les Frais d'envoi :
Les frais de port comprennent les frais d'expeditions et d'emballage.

Quand l'acheteur a acheté sur EBAY il a vu qu'il devait payer 3E de frais de port , il l'a accepté et payé .On peut donc considérer que le propos de l'evaluation est diffamatoire ou pretexte a nuire.
Procédure : envoyer un email au client et a ebay en expliquant le cadre légal de la transaction, si l'evaluation n'est pas enlevée , envoyer une lettre recommandée a Ebay que vous utiliserez tous les droits legaux a votre disposition pour regler ce litige ( voir nos autres posts ).