Depuis le nouveau règlement absurde sujet au professionnel (il n'y a plus de système équitable d'évaluation pour ma part).
je les mails reçu sont souvent plus agressif , moins poli.
je viens pour la première fois me prendre une tomate. et ceci de façon absurde.
j'avoue être très amère
les faits:
notre société était fermé ce mois d'aout.
un client a fait une commande pendant que notre paramètre d'absence était activé. Payé via paypal.
je jours même il me demande le numéro de suivie (de façon pas très plaisante)
le lendemain il me recontacte avec un chantage a l'évaluation :
"Bonjour j'attend toujours mon numéro de suivi le dialogue avec vos clients n'est pas votre fort à ce que je vois je vous ai pourtant déjà acheté trois objets de suite et même pas un mail pour me communiqué le départ de mon colis je trouve ça navrant je vous demande donc de me répondre au plus vite sous peine de vous laissé une évaluation négative merci d'avance cordialement"

étant en vacance je répond de chez moi et je vais faire un tour à la société pour préparer ça commande mais je trouve un problème sur l'article (facilement réparable) donc je décide de le prévenir,
soit je le rembourse, soit ça partira qu'a l'ouverture de la société pour que le SAV jette un œil.

réponse :
"Bonsoir je crois vraiment que vous me prenez pour un jambon, il en
reste de disponible en vente et vous n'en avez pas en stock ? Vous voulez
m'en envoyé une qui fuit ça va pas !!!!
Alors la franchement je suis vraiment dessus de vos services de plus
me rembourser au bout de deux semaines c du fortage de gueule !!! Je vais
attendre septembre mais comme dit dans le précédent message vous aurez une
évaluation négative et salé cordialement"

par contre j'avoue avoir pas tout compris son message mais il parle de lui même.

voyant la tournure je décide de le rembourser.
et la Boom tomate .....
je fait un suivie de message , les 18 jours d'attente (alors qu'on était fermé) ce transforme en 1 mois ..que je suis de mauvaise foie ...sérieux ca me dégoute d'essayé de rendre service au gens .

j'ai essayé d'envoyé des emails au service conso d'ebay ...j'ai un msg type qui reviens a chaque fois (un bon vieux copier collé).

que fait Ebay pour protèger ses vendeurs maintenant ?

Ces genres de situation vont se répéter c'est sur !!
personnelement je vais plus avoir la patience de traiter ce genre de problème.