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le 25-06-2008 15:40
L'objectif est de sauver nos entreprises.
Le systeme mis en place par Ebay est absurde et trop lourd de conséquences .
@+
Luc
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le 25-06-2008 15:50
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le 25-06-2008 17:23
Des sociétés continues de couler ceci est indécent de ne faire "qu'essayer" !!
Il serait bon maintenant de nous confirmer les mesures que vous allez engager et le bilan que vous proposez sur ce rendez vous !! Puisque "nous vous poussons à vous améliorer" n'hésiter pas à nous faire part des orientation retenues.
Romain
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le 25-06-2008 18:18
Avec une grande entreprise telle que la votre, une personne du service relation clientèle aurait pu s'exprimer et nous tenir informé de l' évolution ou du moins déja par politesse donner également un compte rendu de la réunion sur ce forum.
Les bonnes manières se perdent
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le 25-06-2008 20:35
Appel , hier au service power seller pour avoir mon responsable de compte et signaler certains dysfonctionnements.
On vous rappelle des qu un responsable se libere , me repond mon interlocutrice.
J attends toujours et aujourd hui , injoignables.
Bref , demmerdes toi .
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le 25-06-2008 22:44
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le 26-06-2008 12:18
non je ne suis pas à l'origine de ce syndicat, depuis je me suis ralie au groupement qu'à mis en place promolinge
voir son site je donne les cordonnés par mail à ceux qui le souhaite
cordialement à tous Easy-crea
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le 26-06-2008 14:42
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le 26-06-2008 15:28
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le 26-06-2008 16:36
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le 27-06-2008 18:58
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le 27-06-2008 19:59
Source : BBC News
Le célèbre site de vente aux enchères a émis récemment de sévères critiques à l’encontre des lois sur le commerce en Europe.
Selon eBay, ces lois « datent du siècle dernier » et accuse ces règles de freiner la vente en ligne
Des lois obsolètes
eBay n’est pas satisfait des règles européennes sur le commerce. Pour contrer cela, le site compte créer un lobbying composé de plusieurs sites de vente en ligne. « Les fabricants bien implantés veulent continuer à faire de l’argent comme ils le faisaient dans les années 50, mais le business modèle doit s’adapter à la nouvelle économie », a indiqué Paloma Castro, qui dirige la division européenne d’eBay.
Aujourd’hui, eBay a donc lancé un “call for action” afin de sensibiliser la Commission Européenne au problème qu’elle soulève. Pour Mme Castro, le premier pas en avant pour les consommateurs européens serait de pouvoir librement acheter des objets aux États-Unis grâce à Internet, en profitant ainsi de l’Euro fort. C’est aujourd’hui une pratique qui n’est pas toujours possible, notamment sur eBay, ou alors au prix de lourdes taxes. Il va donc falloir passer par une modification de plusieurs lois européennes, une lourde tâche qui ne risque pas de s’effectuer si facilement. Mais pour eBay, il s’agit avant tout de faire prendre conscience à la Commission et aux consommateurs du problème en question.
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le 27-06-2008 20:13
Le site d’enchères a annoncé une série de mesures qui avantageront aussi bien les acheteurs que les vendeurs.
Shaun Nichols (Vnunet.com) 23-06-2008
Le réseau de sites d’enchères en ligne eBay vient de mettre en œuvre les derniers changements portant sur sa stratégie globale. La société pionnière du Net a annoncé l’élargissement de sa couverture PayPal, ainsi que le lancement d’un nouveau programme à l’attention des revendeurs.
Connu sous le nom d’eBay Live, ce programme d’encouragement récompensera les marchands par un meilleur service client. Les utilisateurs, qui obtiendront le grade de Power Seller et une évaluation de 4,9 dans chaque catégorie vendeur d’eBay, recevront une remise de 20 % sur les commissions perçues par le site sur les ventes. eBay offrira également aux marchands qui se qualifient une remise supplémentaire sur les coûts de livraison UPS des articles vendus.
La firme Internet envisage d’élargir sa couverture PayPal côté acheteurs. Ces derniers bénéficieront d’une couverture complète sur tous les articles achetés, ce qui signifie que les clients se verront entièrement remboursés en cas de problème avec une transaction.
La couverture PayPal sera également étendue pour les vendeurs, ce qui les dégagera de toute responsabilité en cas d'un paiement non autorisé ou frauduleux.
eBay espère que cette série de mesures améliorera la confiance des acheteurs et des vendeurs pendant l’été et la période de vacances. "Nous combinons la richesse d’eBay et de PayPal pour donner davantage de confiance à tous les acheteurs et vendeurs", a déclaré Lorrie Norrington, présidente des opérations du marché d’eBay.
"Les acheteurs qui utilisent PayPal sur eBay seront couverts, sans restrictions, sur la plupart des transactions", précise la représentante du service marchand.
"Les vendeurs payés via le système PayPal seront également couverts sur la plupart des transactions et pourront expédier leurs articles vers les 190 pays du monde qui acceptent l’utilisation du service PayPal."
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le 27-06-2008 20:15
Lors de sa conférence annuelle eBay Live, qui se termine aujourd'hui à Chicago, eBay a annoncé plusieurs améliorations à la protection qu'elle offre aux vendeurs et acheteurs qui utilisent son service PayPal pour transiger.
Alors qu'on n'offre actuellement que quelques centaines de dollars de protection, dès l'automne, eBay offrira une protection illimitée aux vendeurs et aux acheteurs. Ainsi, les acheteurs seront protégés, sans égard pour la valeur de leur achat, contre les achats qu'ils ne recevront pas ou les items reçus qui diffèrent grandement de ce qui avait été annoncé. La protection s'étend aussi aux vendeurs, qui bénéficieront d'une meilleure protection contre les arrêts de paiement et les items expédiés qui ne sont jamais arrivés.
Cette protection sera offerte sans frais supplémentaires. D'ailleurs, les vendeurs «PowerSellers» pourront bénéficier de meilleurs taux de commission facturés par eBay, selon leur volume de vente et leur réputation. Ils recevront aussi des rabais lorsqu'ils expédieront leurs colis avec UPS.
Les nouvelles politiques d'eBay entreront en vigueur à l'automne.
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le 27-06-2008 21:05
pour mes colis standards 3 fois plus cher que la poste et pas plus rapide!!
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le 27-06-2008 21:14
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le 27-06-2008 21:24
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le 27-06-2008 21:28
nous avons une monnaie de singe je regrette tous simplement le franc ?:|
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le 27-06-2008 21:40
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le 27-06-2008 21:45

