Je suis d'accord avec color-caribe, si tu cedes tu ouvres la porte a toutes sortes d'abus. Une tomate c'est pas la fin du monde, mais moi dans ces cas le je propose le retour avec remboursement integral et rien d'autre.

Ce genre de type veut tout simplement un rabais et garder la came, c'est du chantage pur et simple, donc en meme temps tu lui envoie une copie du paragraphe du reglement qui parle du chantage aux evals.