Envoi du colis le 21/11 ( vendredi ) en colissimo, donc livraison normalement le 24 ( lundi ), et voici ce que mon client m'envoie ce jour...

"Mon colis n’est toujours pas arrive il est au centre depuis le 22/11 le délai de 48 heure pour un colissimo n’est donc pas respecté merci de me rembourser les frais d’expédition et de vous retourner contre la poste .
Cordialement "

Mais bien sûr... et la marmotte...