Itou pour le supplément...mais je refuse ppal en cas de remise ne main propre. pour les achats groupés, si c'est des petites sommes, j'ai un mail tout prêt qui leur fait comprendre que j'ai fait une boulette, je fais un seul colis, et je rajoute un kdo de la valeur du trop percç. si c'est des grosses sommes, je me met en contact et je rembourse...après avoir pris des précaustions, car plein ne se rendent pas compte qu'on leur a viré des sous sur ppla!!