bonsoir
je fais des réclamations pour les colissimo depuis que j'ai commencer mon commerce (4 ans )
je vérifie la date d'arriver s'il met + de 2 jours
je pose une réclamation
ça marche a tous les coup
ce mois ci déjà 9 coupons gratos
en plus depuis peu on a changer de personne à la poste
elle fait les réclamations à ma place
et je reçois le ou les coupons en 2 jours
c'est génial !!!
n'hésitez pas
ça ne coute rien
allez bonne nuit
NOËLLE