http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000253374&fastPos=1&fastReqId=1645399819&categorieLien=cid&oldAction=rechTexte

Donc il me semble que ni toi ni ton acheteuse ne soit concerné par l'octroi de mer.

D'autre part pour la TVA, quoi que la personne doivent payer à la douane de son pays, toi le vendeur tu n'es pas concerné ! Le prix affiché est le prix à payer par l'acheteur quelque soit son origine géographique.

(Imagine toi à la place de l'acheteuse : si tu achètes hors france tu payes bien le prix affiché ?)

En conclusion, je pense que t'as affaire à une acheteuse qui essaie de gratter quelques euros sur sa transaction avec toi.