cricri, je n'ai pas d'expérience d'opposition, ni chez paypal ni avec ma banque. donc on peut dire que je parle sans savoir 😉
Il me semblait qu'en cas d'opposition, les banques ne considèrent pas que c'est forcément au vendeur de faire la preuve de l'envoi, et que les enquêtes étaient plus objectives. Mais si je me trompe, je serai bien contente d'en savoir plus...