bé sur ce coup là, je trouve qu'ils n'ont pas tord...

mais par contre une option dans :
Gestionnaire de litiges

oui la il faudrait une option pour le vendeur, mais surtout pour l'acheteur qui souhaite ne plus acheter.
Sorte de demande automatique et qui permettrait de récupérer la com. de vente et le com.de mise en ligne de l'annonce...et pi en plus vous pourriez même ajouter une étoile genre "stabilité mental d'acheteur"