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le 15-11-2009 23:57
Salut à Tous !
merci pour les infos
moralité : je prends maintenant une assurance quand ça commence à chiffrer !
statistiquement, j'ai envoyé plus de 10000 objets et c'est la première fois qu'un colis se perd
ce qui m'énerve, c'est qu'on peut pas savoir ou ça en est de l"enquête" - j'ai des numéros de dépots de réclamations qui ne servent à rien - délai de réponse = 3 mois !
déjà 2 mois de passé + 1 mois d'attente du colis avant de faire une réclamation...disparu depuis le 17/08 !
il aurait disparu en australie, d'accord...
mais, disparu à chilly-mazarin...ça parait bien long...
et on peut joindre personne ( à part les numeros où on te répond "on vous écrira")
merci pour les infos
moralité : je prends maintenant une assurance quand ça commence à chiffrer !
statistiquement, j'ai envoyé plus de 10000 objets et c'est la première fois qu'un colis se perd
ce qui m'énerve, c'est qu'on peut pas savoir ou ça en est de l"enquête" - j'ai des numéros de dépots de réclamations qui ne servent à rien - délai de réponse = 3 mois !
déjà 2 mois de passé + 1 mois d'attente du colis avant de faire une réclamation...disparu depuis le 17/08 !
il aurait disparu en australie, d'accord...
mais, disparu à chilly-mazarin...ça parait bien long...
et on peut joindre personne ( à part les numeros où on te répond "on vous écrira")