au secour!!!!!
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le 19-11-2009 22:57
j'ai une cliente se soir qui m'envoi un mail
je vous met la conversation:
je me permet de vous contacter car ebay m a bloquer mon compte pour votre carte que je n ai pas payer mais il mesembleque vous avez annulé la transaction j aimerais que vous contactiez ebay au plus vite pour debloquer mon compte et leur dire que vous avez annuler la transaction merci d avance cordialement
je lui ai repondu qu'elle me paye et j'enleverai le litige
ensuite elle me repond
est vous qui avez demander l annulation de la transaction pas moi alors pourquoi avoir mis un litige merci de me repondre
moi :
et pour qu'on vous bloque votre compte c'est que vous avez fait plusieurs infactions.
> > > > > > > parce que avec un seul litige il ne bloque pas les compte
elle :
regarder mes evaluation
moi:
les evaluation ne veulent rien dire nous ne pouvons plus mettre d'eval negative donc on ne peux plus s'y fier.
elle:
VOUS L'AVEZ retirè votre litige
moi :
non la question c'est allez vous me payer oui ou non?
elle:
il est trop tard j'ai achetter d'autre carte a mon fils maintenant c a vous de voire si vous ne voulez pas retirer votre litige
moi:
pourquoi je le retirerai alors que j'ai pas été payer moi je paye des frais sur les ventes donc je suis desoler mais soit vous la payer soit je ne peut rien faire
> > > et pour avoir votre acces bloquer c'est que vous n'etes pas a votre premiere infraction aupres d'ebay
> > > cordialement
elle:
laisser tombe je ne vais pas me mettre a vos genous
moi :
non je suis desoler je ne vais pas payer des frais de vente pour une vente qui n'a pas été payer.
> > surtout apres tant de temps
> > vous auriez pu me contactez avant car vous aviez 7 jours a l'ouverture du litige pour reagir
> > maintenant il est trop tard je suis desoler
elle:
maintenant je vois que vous etre dans la misere pour 1euro 50 en + que ebay vous on remboursè pas je suis contant de pas avoir fais affaire avec vous car le niveau de la personne est bien bassssssssssss
>
moi : je lui ai repondu que par principe je ne vais pas payer des frais pour une vente qui n'a pas été conclu.
et la je comptais ne plus repondre quand elle m'envoi se mail :
madame il me semble que j'ai ete patien je vous demande pour la derniere fois d'annuler la transaction vous n'aurez pas de frais ebay car de toute façon vu comme vous avez agit je ne prendrer pas la carte c'est la premiere fois que je tombe sur une personne comme vous au paravant je n'ai jamais eu de probleme avec les vendeurs maintenant j'ai envoyer un mail a ebay pour leur dire que vous n arretiez pas de m envoyer des message et que si ils n agisser pas au pres de vous j engagerais des poursuites contre vous et ebay sur ce bonne soireee a vous de voir ce que vous voulais faire cordialement
alors si elle a jamais eu de probleme avant pourquoi son compte est il bloquer.
que puis je faire merci d'avance ils se croivent tout permis ca commence a me souler.
merci de m'avoir lu jusqu'au bout.
je vous met la conversation:
je me permet de vous contacter car ebay m a bloquer mon compte pour votre carte que je n ai pas payer mais il mesembleque vous avez annulé la transaction j aimerais que vous contactiez ebay au plus vite pour debloquer mon compte et leur dire que vous avez annuler la transaction merci d avance cordialement
je lui ai repondu qu'elle me paye et j'enleverai le litige
ensuite elle me repond
est vous qui avez demander l annulation de la transaction pas moi alors pourquoi avoir mis un litige merci de me repondre
moi :
et pour qu'on vous bloque votre compte c'est que vous avez fait plusieurs infactions.
> > > > > > > parce que avec un seul litige il ne bloque pas les compte
elle :
regarder mes evaluation
moi:
les evaluation ne veulent rien dire nous ne pouvons plus mettre d'eval negative donc on ne peux plus s'y fier.
elle:
VOUS L'AVEZ retirè votre litige
moi :
non la question c'est allez vous me payer oui ou non?
elle:
il est trop tard j'ai achetter d'autre carte a mon fils maintenant c a vous de voire si vous ne voulez pas retirer votre litige
moi:
pourquoi je le retirerai alors que j'ai pas été payer moi je paye des frais sur les ventes donc je suis desoler mais soit vous la payer soit je ne peut rien faire
> > > et pour avoir votre acces bloquer c'est que vous n'etes pas a votre premiere infraction aupres d'ebay
> > > cordialement
elle:
laisser tombe je ne vais pas me mettre a vos genous
moi :
non je suis desoler je ne vais pas payer des frais de vente pour une vente qui n'a pas été payer.
> > surtout apres tant de temps
> > vous auriez pu me contactez avant car vous aviez 7 jours a l'ouverture du litige pour reagir
> > maintenant il est trop tard je suis desoler
elle:
maintenant je vois que vous etre dans la misere pour 1euro 50 en + que ebay vous on remboursè pas je suis contant de pas avoir fais affaire avec vous car le niveau de la personne est bien bassssssssssss
>
moi : je lui ai repondu que par principe je ne vais pas payer des frais pour une vente qui n'a pas été conclu.
et la je comptais ne plus repondre quand elle m'envoi se mail :
madame il me semble que j'ai ete patien je vous demande pour la derniere fois d'annuler la transaction vous n'aurez pas de frais ebay car de toute façon vu comme vous avez agit je ne prendrer pas la carte c'est la premiere fois que je tombe sur une personne comme vous au paravant je n'ai jamais eu de probleme avec les vendeurs maintenant j'ai envoyer un mail a ebay pour leur dire que vous n arretiez pas de m envoyer des message et que si ils n agisser pas au pres de vous j engagerais des poursuites contre vous et ebay sur ce bonne soireee a vous de voir ce que vous voulais faire cordialement
alors si elle a jamais eu de probleme avant pourquoi son compte est il bloquer.
que puis je faire merci d'avance ils se croivent tout permis ca commence a me souler.
merci de m'avoir lu jusqu'au bout.