Que sont les réserves et comment sont-elles établies ?

Question :
Answer :
Une réserve est une somme que nous bloquons temporairement sur votre compte PayPal. Celle-ci nous permet de couvrir d’éventuelles pertes suite à des oppositions aux paiements ou autres annulations de transactions. Elle apparait à côté de votre solde dans l'Aperçu de votre compte.

Il existe deux types de réserves pouvant être appliquées à votre compte : les réserves glissantes et les réserves minimum. Celles-ci sont établies différemment.

Réserves glissantes : Ce type de réserve signifie que nous bloquons une certaine somme par périodes. Un pourcentage de vos revenus quotidiens est bloqué puis recrédité après une période définie. Par exemple, votre réserve peut être établie à 10% des revenus quotidiens pour une période de 90 jours. Ainsi, 10% des paiements reçus le 1e jour sont bloqués jusqu’au 91e jour, puis 10% des paiements reçus le 2e jour sont bloqués jusqu'au 92e jour, et ainsi de suite.

Réserves Minimum : Une réserve minimum correspond au montant minimum que vous devez posséder dans votre solde de réserve. Par exemple, votre réserve peut être établie à 1.000€, auquel cas nous bloquerons un certain pourcentage de vos revenus quotidiens (par périodes) jusqu’à ce que la réserve nécessaire soit atteinte. Vous pouvez utiliser toute somme au-delà de ces 1.000€ pour effectuer vos transactions.

Remarque : Il se peut que nous modifiions les termes de votre réserve, auquel cas nous vous enverrons un email de notification.