...et encore cyria à voir ce que tu vends n'est pas vraiment du fragile...pour moi, pas d'autres solutions que de blinder le colis ( évidemment ça a un coût X-( ) et de leur demander au départ de ne pas jeter le colis ( ils font la gueule...mais comme par hasard depuis qu'ils ont pris le pli je n'ai plus aucune réclamation pour des modèles arrivés abîmés. )

et surtout ne pas mettre fragile, ça les excite....