Bonjour
Je ne fais jamais de litige pour non paiement. Si la personne n'a pas payé au bout de 3 semaines, je lance un ligige achat en erreur. L'acheteur répond ou pas, mais il n'y a pas de conflit la porte est toujours ouverte. Il y a parfois des fins de mois difficiles et des acheteurs timides (on va dire comme ça).
Si le client dit qu'il paie après un litige et qu'en vérité, il ne le fait, il est impossible de refaire un ligite. Ebay dit de s'arranger avec le vendeur ! Mais il est trop tard. Moralité, en douceur 🙂