Développes un peu plus stp, dans quel cas?

Sur ebay, si le client n'aime pas ton article, il peut l'essayer, s'en servir, le salir, le déchirer, et puis te le renvoyer et tu dois rembourser l'article et les fdp aller et retour, et faut en plus lui faire un cadeau sinon il peut te coller une tomate, il a deux mois pour essayer et esquinter le truc