Bonsoir à tous,

IL me semble que dans les DSR l'intitulé de la question concernant la livraison a été changé en "LE VENDEUR A T'IL EXPEDIE LA MARCHANDISE RAPIDEMENT ?" donc on parle de temps d'expédition et non de temps de réception ce qui me semble plus logique et plus correct. Le seul problème est que la nuance entre les termes est assez tenue et que l'acheteur comprendra plutôt qu'il doit noter la rapidité entre sa commande et la réception.
Ce problème de compréhension se retrouve également au niveau de la question concernant les coûts de livraison et d'expédition. Quelqu'un peut-il expliquer la différence entre ses deux termes ? Si vous qui trempez dans ce milieu avait du mal, alors imaginez le client qui ne s'explique pas pourquoi il doit payer plus cher que la valeur du timbre.
L'utilisation de termes simples et bien Français et non une traduction mot à mot de la version US pourrait nous apporter bien plus en terme de compréhension avec nos clients.