Bonjour ,
tout d'abord merci à Promolinge et aux entreprises qui l'ont accompagnés au rendez vous !

mais en lisant ce post je n'y vois aucun changement pire encore j'ai l'impression d'etre devenue une employée d'ebay un commercial plus precisement avec des reunions de service qui n'aboutissent à rien car tres souvent manager par des gens qui ne sont pas sur le terrain !
( je parle bien sur sur des responsables d'ebay )
nous ne pouvons pas satisfaire à tout le monde , nous travaillons aussi avec des intermediaires tel que la poste qui plus est les clients n'ont aucune iddée des tarifs de la poste ! ( souvent trop cher pour eux et pour nous aussi d'ailleurs )
depuis quelque temps nous sommes tous confrontés à un chantage et une pression de la part des clients et d'ebay comment est il possible de travailler dans cette ambiance ?
pourquoi je suis en colere ? un de mes comptes à etait restreint au debut j'ai cru que c'etait parcequ'une cliente m'avais fait un litige pour objet non recu celle ci ne m'avais pas payé ( un seul litige et une negative dans les 6 mois !) mais en fait il l'en ai rien j'ai cotacté plusieurs fois ebay par mail mon compte a etait restreint car j'ai perdu le statut power seller , je l'ai perdu pour manque de chiffre d'affaire donc je suis devenue inacceptable pour qui ? je n'ai pas fait assez de chiffre ces 3 derniers mois pour etre power seller mon profil etant de 98,5 ( restriction en meme temps que le mail envoyé sur ma messagerie non prevenu avant ! )ce pseudo étant saisonnier
donc au final ebay nous considere bien comme leurs employés