bonjour

mon client  n a pas reçu  l objet envoyé en courrier prioritaire  depuis  le 15  juillet. il a ouvert  un litige  paypal  et  a refusé de faire  une déclarartion auprés de la poste.

que  puis je  faire 

 attendre la reponse de la poste ( je n y crois pas ) et rembourser

 j ai  pu constaté  que  certains  notaient dans leurs conditions  qu en cas de perte  leur responsabilité  n était pas engagée.

envoyer  avec  un suivi ou un colissimo  aurait  une incidence tarifaire importante 

merci  de  vos  conseils 

bonne soirée