les suivi de colis ( cxollisimo suivi ou recommandé ) se font de jour j a jour j +25 sur le site de la poste apres ca n est plus suivable par le particulier mais un bureau de poste ou le service coliposte peut les suivre pendant 1 an .

donc si tu as tjr ton recommande et que le client 3 mois apres dit j ai rien eu tu demande a ton bureau de poste une enquete et il te diront ou ca en est 🙂