X-( C'est bien là le problème ..... " LA POSTE " !


J'essaie d'expliquer à mes acheteurs quand c'est possible que mon engagement est d' EXPEDIER dans les trois jours ouvrables , mais qu'une fois le colis à la poste je n'ai aucun contrôle sur la distribution du courrier ou des colis , d'autant que le client ne compte pas des jours non ouvrables .



Par exemple un colis déposé le vendredi ne partira en fait que le lundi bien souvent  ( dixit mon bureau de  poste )..?


et arrivera dans les  2 à 5 jours ( si c'est pas plus ! ) et si il y a un jour férié dans la semaine c'est la cata !


ça peut faire 10 jours ....



Je l'ai déjà dit mais il faudrait que eBay change " délai de livraison" par " délai d'expédition " car comme vous dites on est "jugé " sur ça et ça fait  souvent mal  .


Un colis de Chine peut mettre moins de temps pour arriver qu'un colis envoyé de Lille à Marseille .....?



-- Modifié par 0253chris44 à 6 Sep 2011 16:12 CEST