Bonjour,

Je me joins et réitère la question de chrysilla*jewelry car cela fait un moment que je me pose la question.

Chrys a raison de passer par l'option "contacter l'acheteur par mail".

Je l'utilise pour toutes les notifications et envoi du n° de suivi du colis.

J'insiste sur le fait que normalement aucune manip' supplémentaire ne devrait être nécessaire, puisque lorsque nous passons par cette option, on coche la case "Envoyez-moi une copie de cet e-mail".

Cette case est aussi dispo dans la boîte Messages - on doit recevoir une copie.

Or je n'ai jamais reçu aucune copie de mes mails et effectivement, je n'ai aucune trace d'envoi de mails aux clients" (sauf évidemment la boîte "messages envoyés" mais je m'en sers uniquement pour de la correspondance avec l'acheteur).

Il doit donc s'agir d'un bug chez ebay ?...

merci pour vos lumières 🙂