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le 18-12-2011 16:02
Allez hop encore une négative de la aprt d'un petit profil sans même nous contacter avant et impossible de contacter la personne vu que son N° de tel déclaré sur eBay est faux et elle n'est pas dans l'annuaire.
Voilà ce que je lui ai répondu:
Bonjour,
Vous venez de nous laisser une évaluation négative alors que nous ne la méritons pas.
D'une part parce que ce que vous avez reçu correspond exactement à ce que vous avez commandé, mais comme beaucoup d'acheteur vous ne savez pas ce qu'est le fil d'écosse et vous ne nous avez pas évalué par rapport au produit mais par rapport à l'idée fausse que vous vous en étiez faite.
D'autre part, vous auriez eu + à gagner en nous contactant pour nous faire part de votre déception car les évaluations ne sont pas le Service Après Vente, nous sommes toujours étonnés lorsque les gens évaluent sans même nous contacter préalablement... ça ne nous sert pas, ça ne "vous" sert pas et ça n'avance personne à rien.
Enfin, nous souhaitions vous contacter afin de trouver un terrain d'entente avec vous, mais vos coordonnées que vous avez déclarées sur eBay sont fausses, donc impossible.
Cordialement.