John ta cliente n'est pas si menteuse que cela.... Par contre toi l'age te fais perdre la tête : http://stores.ebay.fr/john-luck-boutique/Remise-en-MAIN-PROPRE-6j-7-a-Paris.html Bisous choupinet (juste pour Nelly mdr)

Effectivement tu as raison, j'avais oublié cette page qui concerne notre ancien point relais à paris 18è, mais:

- d'une part elle ne s'est pas présentée à paris 18è

- et sur cette meme page il est indiqué:

Une fois que nous vous avons confirmé la mise à disposition de votre article, vous pouvez le retirer à l'heure de votre choix sans rendez-vous. Lieu d'enlèvement sur boulevard facile d'accès près du périphérique. Vous pouvez régler vos objets au moment de les retirer. 2 Points relais sont à votre disposition: - Paris 18è près de la porte de Clignancourt - Nationale 3 jonction Pantin/Bobigny Ces deux points relais sont très faciles d'accès en voiture, bus et métro.

Et comme elle n'a jamais rien demandé on ne lui a jamais rien confirmé ! donc mise à part l'oubli de cette page de ma part, il y a quand même une sacrée mauvaise foi de sa part...