Estjeux : En magasin quand ya une RS logiquement on prends le nom de la dadame et on l'appelle quand le produit est de retour... mais voila ici l'acheteur à du pouvoir sur le vendeur donc il s'en sert...et voila quand tt va bien on note "ras" et quand ya un truc qui va pas on allume...

Mais effectivement en cas de RS et remboursement je comprends pas qu'on puisse se garder une rouge, on devrait pouvoir annuler qq rouges pour RS par an, car si ca arrive 2 fois c'est pas une mauvaise gestion mais un accident...

John : Je vois que ta tomate est tjs là, tu as eu des news?