chris, le client est roi, certes, mais nous vendeurs, on a aussi des droits, et quand un client achète puis ne répond pas aux relances de paiement, et au final ne paie jamais, j'appelle ça un roi des...

Je fais beaucoup d'achats sur internet, je compare avant d'acheter, ça c'est le b-a-ba de l'achat en ligne. Et c'est facile, on a tout le temps devant notre écran de comparer la qualité et les prix. Alors je ne me vois pas acheter un truc pour annuler et aller acheter ailleurs, je vais direct au plus intéressant !

Alors ta théorie me laisse perplexe...