:^O c'est du bluf alors ! car ebay m'a répondu que seul l'acheteur pouvait demander l'annulation de son achat et qu'il fallait lui envoyer le formulaire , mais bon il y a certainement une autre solution si tu le dis .

Il vrai que je cherche à le faire à l'amiable et que je ne suis pas du tout procédurier , car ça me fait .....

Une vente de perdue c'est 10 de retrouvées , je plaisante bien sur ! sinon je serais riche :^O

Je dois avoir de la chance , mais les clients à problèmes sont très rares pour moi , donc c'est peut être plus facile à gérer , mais comme toi je fais du cas par cas , car il n'y a pas de régle générale .