merci john, j ai lu le lien  mais puisque le probleme était connu, pourquoi Ebay n'a pas rectifié ce dysfonctionnement? j'ai tel a EBAY hier qui m'a conseillé d'annuler la vente, la rembourser, ce que j'ai fait, du coté de la cliente : silence radio, mais ce matin, rebelote, elle réachete le meme article en mettant son port a 5 euros cette fois! alors que le tarif est de 23 euros, cette fois, je lui ai adressé une demande de paiement via Paypal afin de completer les 15 euros manquant, (je demande 20 euros de participation) en attendant ça lui fait 2 eval automatiques positives de ma part...et moi je risque 2 tomates pour rien! je vais supprimer le canada des pays a livrer! dommage, j'avais quelques clientes très interessantes...