Liliholi comment ces affaires se sont-elles terminées svp ?

J'ai découvert le sujet un peu tard,après qu'un canadien m'ait acheté deux pièces d'un article pour lequel il m'a octroyé le port comme s'il n'y avait qu'une pièce pour la France.

J'ai annoncé quel serait le complément de frais et proposé l'annul. Il a refusé de payer le complément et rejeté la demande d'annul ! Il s'exprime en français très approximatif; Depuis que je lui ai écrit en anglais pour récapituler l'affaire,dire qu'il n'a pas suivi les instructions d'eBay qui sont de contacter le vendeur,dire que son refus nous empêche d'obtenir le remboursement de la comm,là il est devenu complètement muet.

Quelles solutions pour s'en tirer svp ? Je m'attends à voir venir un litige pour objet non reçu