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le 23-05-2012 12:07
M'enfin je ne serais pas surprise si mes rouges restent... j'ai eu le service client au tel la semaine derniere et concernant les "bugs" frais de port international je me suis entendu dire que c pcq les vendeurs font mal leur boulot et doivent renseigner le port sinon ben l'acheteur fait ce qu'il veut et que vendre a l'internationnal c pas juste cocher une case.... chouette 😄
Si cela est en rapport aux problèmes liés à ce fil, comme indiqué sur mon dernier post, merci de m'envoyer directement un email, je serai ravie de revoir cette transaction.
"dans l'éventualité d'une négative suite à une transaction où l'acheteur change son pays de destination et refuse de payer les frais supplémentaires, pouvez vous m'envoyer un message afin que je fasse suivre à l'équipe appropiée, et que les mesures nécessaires soient prises?"
Enfin, comme mentionné plus tôt, merci de nous tenir informé de l'évolution de cette transcation.
Julie