on rigole ou pas?

Message reçu ce jour :



je suis trés déçue car ayant une fracture grave de l'épaule droite je ne peux rentrer dans vos deux vétements! A mon grand regret car ils me plaisaient beaucoup comment puis je faire pour vous les retourner???MERCI DE VOTRE COMPRENSION JE SUIS TRES DECUE  CDT