Bonjour,

Hier une cliente achète une bague à 18,99 et paie par Paypal.

Ce matin elle me contacte pour demander d'annuler la vente car elle "s'est trompée".

Je lui rembourse 18,99 - 0,25 de commission Paypal qui restent à ma charge.

Donc c'est comme si elle avait payé 0,25.

A cause de ça, je ne peux pas demander l'annulation de la vente via le gestionnaire de litiges !

Et la commission d'ebay, je fais comment pour la récupérer si je ne peux pas annuler la vente ?

Merci pour vos idées éclairées ! 🙂