@ bijouxattitude45

Ce genre de cas est très rare , je l'ai rencontré une fois en deux ans , et j'ai remboursé la totalité de l'achat et je me suis assis sur les 0,25 € de frais Paypal , me disant que ça n'en valait pas le coût , échange de mail et risque de négative à la clé .

Je ne vais pas me prendre la tête pour gratter 0,25 € à un acheteur étourdi , de bonne ou de mauvaise fois , mais si il est honnête , je me dis que je garde un futur client et dans le cas contraire je le perd et me prend une négative , mon choix est vite fait , c'est une question de bon sens .

Un bon conseil pour ce genre d'aléas , mettez dans votre prix de vente 1 % pour faire face à ce type de problème .