Bonjour,

N'ayant pas de visibilité sur les transactions effectuées en dehors de PayPal, nous ne savons pas lorsqu'un objet est payé ou pas.

D'autre part, dans le cas présent, un litige pour objet non payé a été ouvert après l'évaluation laissée par votre acheteur, soit 28 jours après la date de vente.

Depuis le 23 avril, toutes les évaluations et notes d'évaluations détaillées laissées par l'acheteur n'ayant pas payé son objet seront bloquées ou automatiquement supprimées dès lors qu'un vendeur ouvrira un litige pour objet non payé.

Cette mesure s'applique que vous utilisiez ou non le Gestionnaire automatique d'objets non payés et à condition que vous ne proposiez que PayPal comme mode de paiement et que la remise en mains propres ne soit pas proposée.

Voir
 --> http://pages.ebay.fr/sell/sellerupdate/spring2012/seller-protection-fairer-feedback.html