L'équipe clientèle a-t-elle été contactée cher client ?
N'hésitez pas à faire part de vos doléances par mail à l'adresse suivante : suividecolis@mondialrelay.fr, indiquez bien vos coordonnées et le N° de colis, un membre de notre SAV consultera le dossier avant de revenir vers vous.
Nous espérons que votre dossier trouvera une issue favorable dans ces prochains jours.
Très cordialement,
L'équipe MONDIAL RELAY