ATTENTION BUG EBAY AVEC PAYPAL

tsane
Non applicable
Bonjour,
J'ai rencontré un gros problème avec Ebay et Paypal.

J'ai vendu un objet à 120 euros sur Ebay. Au bout d'un mois et sans nouvelles de l'acheteur X, je me suis fait rembourser la commission et j'ai remis l'objet en vente qui s'est revendu depuis.

L'acheteur s'est réveillé au bout de deux mois et m'a payé directement les 120 euros par Paypal. Or, Paypal n'est pas capable de retirer de la base de données une vente qui a été annulée.

Comme j'étais en congés, je ne me suis pas rendue compte de cette rentrée d'argent imprévue. Résultat en rentrant, l'acheteur avait ouvert un litige sur Paypal.... !!!
Paypal m'a donc bloqué les 120 euros sur le compte et m'a obligé à le rembourser avant de débloquer la somme.

J'ai donc du prendre 120 euros sur mes fonds propres pour rembourser le client ! En plus, Paypal a récupéré presque 5 euros de commission sur le remboursement de la somme.
Depuis Paypal ne m'a toujours pas rendu mes 120 euros malgré plusieurs messages !!!!

Que faire????