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le 17-10-2005 23:18
Cdiscount a des restriction sur les retour
en plus bien evidement des objet renvoye abimé qui seront refuse pas de droite de retractation sur :
Le droit de retour ne pourra être exercé par mesure d'hygiène pour l'ensemble des produits :
Des rayons Sous-vêtements (homme et femme, lingerie, chaussettes, piercing et boucles d'oreilles) : ces articles ne seront donc ni repris ni échangés, sauf s'il s'agit d'une erreur logistique de notre part (mauvaise couleur ou mauvaise taille).
Du magasin Bien-être / Beauté : ces articles ne seront ni repris ni échangés excepté s'il s'agit d'une erreur de référence de notre part. Ils devront dans ce cas nous être retournés dans leur conditionnement d'origine et ne doivent pas avoir été ouverts. Cependant les produits pourront bénéficier d'un droit de retour en cas de vices cachés avérés.
Les produits copiables (CD, DVD, DVD à la séance DVD-D, logiciels, Jeux PC/Consoles) :
Le droit de retour ne pourra être exercé pour les articles qui peuvent être copiés sauf s'ils nous sont retournés dans les délais et non décellophanés ou descellés.Cependant les produits pourront bénéficier d'un droit de retour en cas de vices cachés avérés.
Les produits enregistrables (consoles, cartes vidéo, lecteurs MP3, téléphones portables, disques durs, clés USB) :
Ces produits disposent d'une pastille de contrôle et de protection qui scelle l'emballage d'origine du produit. Dans le cas d'une rétractation, le retour du produit ne sera pas accepté, si cette pastille est déchirée.
Sinon franchement je vois pas pkoi autant de bruit en vpc depuis juillet 2003 jen ai eu aucune demande de droit de retracation , 2 sur price... mais lacheteur en a ete pour ses frais en frais de retour en AR et mes cd sont revenu neuf en blister .
Tu es obliger de faire un droit de retracation mais a certaine conditions ,tu es pas force de prendre en droit de retractation un produit que le client a utiliser et deregler
Ceci dit il ya des abus bien conus , pas mal de gens commande a la redoute mettent le truc pour une soirée le lave et le retourne motif taille pas bonne etc ... ,
en plus bien evidement des objet renvoye abimé qui seront refuse pas de droite de retractation sur :
Le droit de retour ne pourra être exercé par mesure d'hygiène pour l'ensemble des produits :
Des rayons Sous-vêtements (homme et femme, lingerie, chaussettes, piercing et boucles d'oreilles) : ces articles ne seront donc ni repris ni échangés, sauf s'il s'agit d'une erreur logistique de notre part (mauvaise couleur ou mauvaise taille).
Du magasin Bien-être / Beauté : ces articles ne seront ni repris ni échangés excepté s'il s'agit d'une erreur de référence de notre part. Ils devront dans ce cas nous être retournés dans leur conditionnement d'origine et ne doivent pas avoir été ouverts. Cependant les produits pourront bénéficier d'un droit de retour en cas de vices cachés avérés.
Les produits copiables (CD, DVD, DVD à la séance DVD-D, logiciels, Jeux PC/Consoles) :
Le droit de retour ne pourra être exercé pour les articles qui peuvent être copiés sauf s'ils nous sont retournés dans les délais et non décellophanés ou descellés.Cependant les produits pourront bénéficier d'un droit de retour en cas de vices cachés avérés.
Les produits enregistrables (consoles, cartes vidéo, lecteurs MP3, téléphones portables, disques durs, clés USB) :
Ces produits disposent d'une pastille de contrôle et de protection qui scelle l'emballage d'origine du produit. Dans le cas d'une rétractation, le retour du produit ne sera pas accepté, si cette pastille est déchirée.
Sinon franchement je vois pas pkoi autant de bruit en vpc depuis juillet 2003 jen ai eu aucune demande de droit de retracation , 2 sur price... mais lacheteur en a ete pour ses frais en frais de retour en AR et mes cd sont revenu neuf en blister .
Tu es obliger de faire un droit de retracation mais a certaine conditions ,tu es pas force de prendre en droit de retractation un produit que le client a utiliser et deregler
Ceci dit il ya des abus bien conus , pas mal de gens commande a la redoute mettent le truc pour une soirée le lave et le retourne motif taille pas bonne etc ... ,