je n'ai pas la réputation d'etre trés gentil sur ebay (et les clients qui vienent me voir personnellement me le confirme:^O).
mais mes ventes sont en constantes augmentations et je n'ai pas vraiment plus de négatives.....
je pense que une trop grande "gentillesse commercialle" ne sert a rien, cela incite les enquiquineurs a te demander tous et n'importe quoi.;-)

allez y, vous pouvez mettre des ":O"

]:)