Je pense que cette panne , même si personne pour l'instant n'en parle a du causer un sacré "Merdi.er".
Combien d'entre nous font confiance à ce numero 1, qui propose des services 50% + cher que les autres et qui n'est même pas capable de reparer un tel probleme dans les 3 heures.
Franchement je me rends compte que c'est un geant au pieds d'argile....et qui se moque bien de ses clients:
Merci pour les 17 minutes d'attente de la Hotline à 0,34€ /mn pour enfin s'entendre dire en 10 secondes que c'est une panne generale.

Et sans compter les repercutions financieres de toutes les personnes (et entreprises) qui ont une activité de pres ou de loin liée à internet.

Cela me fait bien reflechir sur le facteur risque lié à ce type de panne dans le e-commerce.